COLIMA, Col. — Ante el incremento de reportes por intentos de extorsión y robo de identidad, la Secretaría de Seguridad Pública (SSP) del estado de Colima, mediante su unidad de Policía Cibernética, ha emitido una alerta urgente a la ciudadanía. Se trata de una sofisticada modalidad de fraude conocida como “vishing”, la cual ha cobrado relevancia recientemente vinculada al supuesto registro obligatorio de líneas de telefonía móvil.

El “vishing” es una técnica de ingeniería social en la que los delincuentes realizan llamadas telefónicas fraudulentas para obtener información confidencial de las víctimas. En este caso específico detectado en la entidad, los estafadores se hacen pasar por asesores de la compañía Telcel. Utilizan un guion persuasivo en el que aseguran al usuario que su línea corre el riesgo de ser suspendida de manera inmediata si no se completa un proceso de registro de datos personales de forma telefónica.

Entre la información más codiciada por estos criminales se encuentra la Clave Única de Registro de Población (CURP), así como otros datos privados que podrían ser utilizados para el robo de identidad, acceso a cuentas bancarias o fraudes financieros. Las autoridades han identificado plenamente el número telefónico 314 129 1836 como uno de los principales orígenes de estas llamadas engañosas, instando a la población a no responder y, en caso de hacerlo, colgar de inmediato.

Para identificar estas amenazas, la Policía Cibernética de Colima destacó tres señales de alerta fundamentales: la solicitud inesperada de datos sensibles sin motivo aparente, la generación de un sentido de urgencia injustificado para presionar a la víctima y la falta de canalización hacia medios oficiales verificables de las operadoras.

Por su parte, se recuerda a las y los usuarios que los trámites de registro de líneas móviles deben gestionarse exclusivamente a través de los Centros de Atención a Clientes, aplicaciones móviles oficiales o los portales web autorizados de cada operadora telefónica. Ninguna empresa de telecomunicaciones legítima solicita datos sensibles a través de llamadas salientes no solicitadas por el cliente.

Finalmente, el Gobierno del Estado puso a disposición de la ciudadanía el correo electrónico reportecibernetico@gobiernocolima.gob.mx y el número (312) 316 2000, extensión 12799, para denunciar cualquier intento de fraude. Las autoridades instan a la población colimense a mantener una alta precaución y a verificar siempre la veracidad de la información directamente con el proveedor de servicios a través de sus canales oficiales.