Amazon, el gigante tecnológico estadounidense que ha transformado el comercio electrónico y la domótica a nivel global, ha dado un paso definitivo en la evolución de su ecosistema digital. Según reportes de Hollywood Reporter, la compañía ha concretado el despliegue oficial de Alexa+, su asistente de voz de nueva generación potenciado por inteligencia artificial generativa, el cual ya está disponible en todos los dispositivos habilitados.

Esta nueva versión de la asistente virtual fue introducida inicialmente en 2025 bajo un programa de acceso temprano (Early Access). Tras meses de ajustes y retroalimentación de los usuarios, la plataforma ha alcanzado su madurez técnica. La noticia más relevante para los millones de usuarios en México y el mundo es que, desde el día de ayer, Alexa+ cuenta con tres estilos de comunicación o personalidades distintas, marcando el fin de la era de las respuestas monótonas y puramente sintéticas.

El objetivo de Amazon con este movimiento es competir directamente en el mercado de la IA conversacional, donde herramientas como ChatGPT de OpenAI y Gemini de Google han tomado la delantera. Al ofrecer tres personalidades diferenciadas, la empresa busca que Alexa+ no solo ejecute comandos como encender luces o poner música, sino que pueda mantener conversaciones con matices específicos: desde un tono estrictamente informativo y profesional, hasta uno más empático y conversacional.

Para el mercado mexicano, donde el uso de altavoces inteligentes Echo ha crecido de manera exponencial en los últimos cinco años, esta actualización representa una mejora significativa en la experiencia de usuario. La IA ahora es capaz de procesar consultas más complejas y de razonar contextos que antes resultaban imposibles para el sistema básico. Los tres estilos de comunicación permiten que la interacción se sienta más natural, adaptándose a las necesidades de cada hogar.

Aunque los detalles específicos sobre los nombres de estas personalidades no han sido revelados por completo, el despliegue ya es efectivo en toda la gama de dispositivos Echo y pantallas inteligentes. Con esta apuesta, Amazon reafirma su compromiso por liderar el sector tecnológico, integrando la inteligencia artificial de vanguardia directamente en la vida cotidiana de las familias.